办公室跟班学习心得体会

办公室跟班学习心得体会

作为第三批到XX公司学习的人员，我们一行7人于3月21日在领队XXX的带领下到鹿XX公司进行了为期5天的跟班学习。短短几天的学习，大家一路学习取经，一路深入思考，收获颇丰。

作为办公室人员，我此次跟班学习的主要部门是祥鹿公司办公室，说起办公室，我既是老兵也是新兵。说是老兵，这是我从事办公室工作的第7个年头了，实践了不同的办公室业务；说是新兵，是因为我觉得对企业办公室的认识还不够深。通过此次学习，我对办公室工作有了一个全新的认识。

一是坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室，首先要做好办公室制度建设。要紧密结合实际，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化和规范化。

二是强化学习意识，服务意识，换位意识，高效意识，全局意识，协调意识，应变意识，主动和超前意识，这是我们办公室人员所需具备的必要素质。做好事务，搞好服务，这是办公室工作人员的重要职责。参与政务、管理事务、搞好服务，这是办公室的主要职责。办公室是保证公司正常运转和日常运转的重要枢纽。

三是办公室工作临时性、突击性强，服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。

四是办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、收文、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。

此次除了办公室的跟班学习，我还与其他同事一起参观学习了祥鹿公司的财务部、投融资部、工程部、景区管理部等其他部门，通过这次参观学习：我切实地感受到了祥鹿公司企业文化的巨大凝聚力和向心力、员工工作的热情也非常高，这些都是值得我们借鉴学习的地方。同时，也让我认识到自身的不足，学习到了优良的工作方法，在今后的工作中，我会取长补短，改变工作方式、改进工作方法、提高效率，并加强个人学习，努力提高自身素质，把办公室的工作做得更好，为公司的发展做出自己应有的贡献。

办公室（人力资源部）：XXX

2022年x月XX日